Outsourcing de Soporte Técnico 

Ahora puede disfrutar del mismo nivel de servicio que tienen nuestros clientes directos sin importar donde aloje sus clientes

Soporte Externo por Ticket

Nuestros planes de Soporte Técnico le permiten ofrecer un inigualable nivel de servicio a sus clientes y solo paga por el volumen de tickets que tenga.

Hasta 25 Tickets

$

75.00

/mes

Solo $3.00 por Ticket!

  • Soporte 24 x 7
  • Respuestas en menos de 30 min
  • Respondemos sus tickets
  • Desde su propio WHMCS/Blesta
  • Casos L1, L2 y L3

Hasta 50 Tickets

$

125.00

/mes

Solo $2.50 por Ticket!

  • Soporte 24 x 7
  • Respuestas en menos de 30 min
  • Respondemos sus tickets
  • Desde su propio WHMCS/Blesta
  • Casos L1, L2 y L3

Hasta 100 Tickets

$

225.00

/mes

Solo $2.25 por Ticket!

  • Soporte 24 x 7
  • Respuestas en menos de 30 min
  • Respondemos sus tickets
  • Desde su propio WHMCS/Blesta
  • Casos L1, L2 y L3

Los planes de Soporte Técnico son solo para clientes directos de Jonashosting.com o clientes externos con contrato de Administración de Servidores

¿Necesita más de 200 tickets por mes?

Podemos ofrecer Soporte Técnico para empresas de cualquier tamaño, 100 tickets al día, 1000 tickets al dia no hay problema!, contáctenos para un presupuesto personalizado 

¿Cómo Funciona el Servicio de Outsourcing de Soporte?

Su cliente Abre un ticket de Soporte Técnico

Conectamos su WHMCS o Blesta para que nos notifique cada vez que hay un nuevo ticket de Soporte .

Respondemos el caso por Usted.

Una vez recibida la notificación de un nuevo ticket, uno de nuestros técnicos ingresará a su WHMCS o Blesta y responderá el caso por Usted y como si fuera un técnico más de su empresa.

Su cliente queda feliz y satisfecho

Su cliente queda 100% Satisfecho con la velocidad, cordialidad y resultado del ticket

Proteja su servidor con nuestro servicio JetBackup Administrado.

Backups remotos en servidores RAID 50 ZFS y con conectividad 10 Gbps desde $10.99 al mes y con licencia JetBackup incluida

Datacenter Background Jonashosting

Ahorre mucho DINERO con nuestro servicio de Soporte Técnico.

Hoy en día es vital ofrecer un rápido y eficaz servicio técnico a sus clientes, desafortunadamente es sumamente costoso tener este servicio, para ofrecer soporte 24 x 7 requiere de al menos 5 técnicos bien entrenados, cubrir obligaciones legales, vacaciones, reposos, etc, para empresas que comienzan o incluso empresas pequeñas a medianas no es rentable pagar 5 salarios para responder unos pocos tickets por día por esta razón hemos creado un eficiente servicio de Soporte Técnico externo con pago por ticket.


Sus clientes quedarán gratamente impresionados con la velocidad y calidad de atención de su Soporte Técnico y Usted ahorrará considerables cantidades de dinero y queda libre para atender otras actividades productivas como Ventas y marketing

>